Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

1. Garantie satisfaction 7 jours

Nous offrons une garantie inconditionnelle de 7 jours à compter de la date d'achat. Si la Stylo Maison App ne répond pas à vos attentes, vous pouvez demander un remboursement intégral, sans justification.

2. Procédure

Pour exercer votre droit au remboursement, envoyez un e-mail à support@hndigitalgroup.online dans les 7 jours suivant votre achat, en précisant :

  • L'adresse e-mail utilisée lors de l'achat
  • La date et le numéro de transaction
  • Le motif (facultatif)

3. Délai de traitement

Les demandes sont traitées sous 5 jours ouvrés. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement original. Selon votre banque, le crédit peut prendre 5 à 10 jours supplémentaires pour apparaître sur votre relevé.

4. Au-delà de 7 jours

Passé le délai de 7 jours, les achats ne sont plus éligibles au remboursement, s'agissant d'un produit numérique livré immédiatement.

5. Contact

HN DIGITAL GROUP | CNPJ : 66.296.785/0001-08 | R CAMPOLINO ALVES, 300, SALA 711 BOX 20, CAPOEIRAS, FLORIANOPOLIS - SC, 88.085-110 — support@hndigitalgroup.online